Política de Privacidade
Última atualização: 25 de julho de 2026
Sua privacidade é levada a sério. A Suki lida com dados financeiros, que são sensíveis por natureza — então esta política explica, de forma clara, o que coletamos, por que, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável (controlador)
O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador) é Gustavo Vagner Pedro da Silva, pessoa física. Contato para assuntos de privacidade e exercício de direitos: [email protected].
A inscrição no CPF do controlador não é publicada nesta página para reduzir risco de fraude com o documento, e é fornecida mediante solicitação formal pelo e-mail acima — inclusive para autoridades e para o exercício de direitos previstos na LGPD.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro (login com Google): nome e e-mail da sua Conta Google.
- WhatsApp: o número de telefone que você vincula para conversar com a Suki.
- Dados financeiros que você informa: gastos, categorias, metas, contas fixas e dívidas — tudo digitado ou enviado por você à Suki. Não acessamos seus bancos nem consultamos CPF/score.
- Pagamento: as assinaturas são processadas pelo Asaas via Pix. Ao assinar, enviamos seu nome, e-mail e CPF ao Asaas — o CPF é usado só para gerar a cobrança e não é armazenado pela Suki. Guardamos apenas o identificador de cliente devolvido pelo Asaas e o status da sua assinatura.
- Dados técnicos: registros (logs) de uso necessários para operar e proteger o serviço.
3. Para que usamos seus dados
- Registrar e organizar seus gastos, metas, contas fixas e dívidas.
- Interpretar suas mensagens no WhatsApp e responder com relatórios e lembretes.
- Gerenciar sua conta, seu plano e sua assinatura.
- Enviar lembretes — apenas se você ativar essa opção.
- Manter a segurança, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento (que você fornece ao se cadastrar) e na execução do contrato (para entregar o serviço que você contratou), além do cumprimento de obrigações legais e do legítimo interesse em manter a segurança do serviço.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário, com fornecedores que viabilizam o serviço:
- Google (Gemini): o texto das suas mensagens é enviado à IA do Google para interpretar o que você escreveu (ex.: transformar "gastei 50 no mercado" em um lançamento). Veja a política do Google.
- Asaas (pagamentos): ao assinar um plano pago, enviamos seu nome, e-mail e CPF ao Asaas Gestão Financeira S.A., que processa a cobrança. O CPF é usado apenas para gerar a cobrança e não é armazenado pela Suki — guardamos somente o identificador de cliente devolvido pelo Asaas.
- Infraestrutura: provedores de hospedagem e banco de dados que armazenam os dados de forma segura.
- WhatsApp / Meta: a conversa acontece dentro do WhatsApp, sujeita também aos termos da Meta.
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos para publicidade de terceiros.
6. Transferência internacional
Alguns fornecedores (como Google e provedores de nuvem) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que o tratamento siga padrões compatíveis com a LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir a conta, apagamos seus dados pessoais e financeiros, exceto o que a lei exigir que seja retido (por exemplo, registros fiscais ou de pagamento).
8. Seus direitos (LGPD)
Você é dono dos seus dados. A qualquer momento pode:
- Acessar e exportar uma cópia de tudo — direto no seu painel.
- Excluir sua conta e seus dados (direito ao esquecimento) — também no painel.
- Corrigir dados incorretos, revogar o consentimento e pedir informações sobre o tratamento pelo e-mail de contato acima.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (acesso restrito por usuário, conexões criptografadas e isolamento entre contas). Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos.
10. Cookies e armazenamento local
O site usa apenas o armazenamento local do seu navegador para manter você conectado (token de sessão). Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando houver mudança relevante, avisaremos no site e, se necessário, pediremos um novo consentimento.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale com o encarregado pelo tratamento de dados pelo e-mail [email protected]. Nesta fase, o encarregado é o próprio controlador.